Generelle vilkår for kontrakten

Generelle vilkår for kontrakten

INNLEDNING

Gjennomføring av bestemmelsene i lov av 18. juli 2002. På tilbudet av elektroniske tjenester (Journal of Laws av 2017. Sak. 1219, med endringer. D.) Regulering av Europaparlamentet og Rådet (EU) 2016/679 av 27 april 2016 . på beskyttelse av individer med hensyn til behandlingen av personlige data og på den fri utveksling av slike opplysninger, og opphevelsen av direktiv 95/46 / EC (Dz.Urz.UE.L No. 119, s. 1), heretter referert til RODO, lov av 16 juli 2004 telekommunikasjon lov (Journal of Laws av 2017. pos. 1907 med endringer. endringer) Carmas Sp. z o.o., heretter kalt forskriften «service Provider», som ligger i Lublin, introduserer forskriften spesifiserer særlig typer og omfanget av tjenester som leveres elektronisk, vilkårene for å levere disse tjenestene, herunder tekniske krav og forbud mot levering av ulovlig innhold, personvernpolitikk,vilkår for inngåelse og terminering av kontrakter for levering av elektroniske tjenester og vilkår for sending av kommersiell informasjon.

§ 1. GENERELLE BESTEMMELSER

1. Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt «GTC») beskriver vilkårene for leie av biler i CARMAS Leiebil Bilutleie (utleier).
2. GTC gjelder for alle leieavtaler for biler (heretter kalt «kontrakten»), med mindre avtalen fastsetter noe annet.
3. I tilfelle av en motsetning mellom leieavtalen for kjøretøy og GTC er partene bundet av avtalen.

§ 2. DEFINISJONER

1. Leietakeren – Carmas Sp. z o.o. med hovedkontor i Lublin ved ul. Niepodległości 26/40 gir utleie av kjøretøy, representert av autoriserte representanter;
2. Leietaker – en person som leier et kjøretøy fra utleier
3. Driver – Person (er) som er angitt i avtalen av Leietaker, som er autorisert til å bruke kjøretøyet i løpet av avtalens løpetid.
4. Bruker – Leietaker og / eller Driver;
5. Kjøretøy – et motorkjøretøy som er underlagt avtalen, sammen med dokumenter som tillater å navigere polske veier og nøkler;
6. Feil – teknisk feil i det leide kjøretøyet, som forhindrer at det fungerer, oppsto på grunn av grunner som ikke kan henføres til brukeren.
7. Skade – fysisk skade på kjøretøyet eller dets del og teknisk feil, slik at den ikke fungerer, noe som oppstår som følge av feil bruk eller forsømmelse av brukeren.

§ 3. Jeg kjører

1. En leietaker kan være en naturlig person som er 21 eller en juridisk person. Føreren må være over 21 år og har dokumentert fullmakt til å kjøre kjøretøyet i to år.

2. For å bekrefte førerens og leietakerens identitet, hvem som er fysiske personer, er det pålagt å presentere to av følgende dokumenter i original: kjørerkort, identitetskort, pass. Kopier kan gjøres fra disse dokumentene, som vil bli lagret i Carmas Rent a Car-databasen.

3. Dersom Leietaker er en naturlig person som driver virksomhet eller juridisk enhet, er det pålagt å vedlegge kopier av de relevante registre av disse enhetene til avtalen bekreftet som ekte kopier og skriftlig fullmakt fra foretakets representant.

4. Leietaker etter avtalens inngåelse og etter oppfyllelse av vilkårene fastsatt i § 4 para. 2, overføres til leietaker for bruk kjøretøy i en angitt tidsperiode i avtalen eller for en ubestemt periode.

4.1. Når kjøretøyet er utgitt, vil kjøretøyhåndteringsprotokollen bli utarbeidet, som er et vedlegg til avtalen, som bestemmer tilstanden til kjøretøyet når den blir brukt av leietaker.

4.2. Leietaker er forpliktet til å bli kjent med den faktiske tilstanden til det innleide kjøretøyet. Alle forbehold om hans tilstand bør rapporteres til utleier ved utstedelse av leietakeren og registrert på overføringsprotokollen.

4.3. Rapporten skal undertegnes av begge parter til leieavtalen. I tilfelle Leietaker nekter eller ikke er i stand til å signere rapporten, anses det at den tekniske tilstanden til kjøretøyet er i samsvar med den som er beskrevet av utleier.

5. Leietaker, senest 24 timer før utløpet av leieperioden angitt i avtalen, kan ønske å forlenge leieavtalen.

5.1. På bakgrunn av meldingen via telefon eller e-post utleier kan avtale å forlenge leieperioden på opp til syv dager, men på betingelse av at leietaker på forhånd avgiften for en ekstra leieperioden, slik det er beskrevet i § 4. 3.

5.2. For å forlenge leieperioden på mer enn 7 dager, er det nødvendig å trekke opp vedlegg til avtalen, som vil eie signaturer undertegnet av begge parter i avtalen og betaling av en ekstra leieperioden.

§ 4. GJELDING FOR LEIE

1. Standard leiekostnader, er ekstra kostnader og straffer fastsatt i prislisten (tilgjengelig på https://www.carmas.pl/carmas/cennik-wypozyczalni-samochodow-lublin blant annet), som utgjør en integrert del av avtalen.

2. Godtgjørelse for leie av bilen er gjort på forhånd via bankoverføring, med kredittkort eller kontanter (kun med samtykke fra utleier), eller i form av tildeling av fordringer fra forsikring OC (i tilfelle av cashless Vehicle ansette en person skadet i en kollisjon eller ulykke ).

3. Dersom Leietaker godtar å forlenge leieperioden nevnt i § 3 para. 6, er leietaker plikt til å betale en ekstra leieperiode på forhånd:

a) på leietakerens anlegg, eller

b) gjennom transaksjonsportalen «TPay.com» ved hjelp av en lenke sendt til Leietakerens e-postadresse som gjør det mulig for umiddelbar betaling, eller

c) ved å betale i kontoen til kontonummeret: 81 1050 1461 1000 0092 0532 9023.

4. Ved utleie av leieperioden med en dag, kan utleier være enige om å betale leien for en ekstra periode på forhånd, men ikke senere enn ved retur av kjøretøyet.

5. Ved manglende betaling av Leietaker av beløp som skal betales i god tid, kan Leietaker uten ytterligere betalingsanmodning si opp kontrakten med umiddelbar virkning og be om retur av kjøretøyet.

6. Dersom forsinkelsen med å betale leien for leie av leiebil er 7 dager, og Leietaker ikke har avtalt å fastsette ytterligere frist for betaling, avtales avtalen uten å måtte opphøre den.

§ 5. BRUK

1. Brukeren er forpliktet til å bruke kjøretøyet i samsvar med det tiltenkte formål, med omhu i kjøretøyets drift, og særlig til:

a) å ha dokumenter etter lov om veitrafikk,

b) beskyttelse av kjøretøy mot tyveri (hver gang kjøretøyet er stengt og alarmer er aktivert og ledig tilkobling)

c) ikke å forlate kjøretøyets dokumenter i bilen mens de er utenfor det,

d) utføre på egen regning standard kjøretøy service, spesielt:

• tanker kjøretøyet med riktig drivstoff,
• sjekke og fylle opp vindusvann,
• sjekke og supplere, i samråd med utleier, kjølevæske, motorolje og andre driftsfluider med tekniske parametere definert av utleier,
• sjekke effektiviteten av lysene og muligens erstatte lyspærer,
• sjekke lufttrykket i dekkene og tilstanden til dekkene,

e) Overholdelse av gjeldende trafikkregler.

2. Alt ansvar for kjøretøyet og dets bruk av føreren under avtalens løpetid skal være hos leietaker. Leietaker er forpliktet til å dekke enhver start forårsaket eller forårsaket av førerens uaktsomhet.

3. Kjøretøyet kan ikke delta i konkurranser og sportsracer, samlinger og treninger for dem, det kan ikke brukes til å lære eller forbedre kjøring. Ved brudd på dette forbudet vil det bli pålagt Leiehaver en kontraktsavgift på 1.500 PLN.

4. Uten Leieens samtykke kan kjøretøyet ikke forlate Republikken Polens territorium. Det er strengt forbudt å flytte kjøretøyet utenfor EU.

4.1. Hvis kjøretøyet forlater rp uten å motta leierens samtykke, skal det bli pålagt leieavtale i kontrakten angitt i prislisten. I tillegg innebærer i dette tilfellet at kjøretøyet forlater grenser i EU, bryter vilkårene i kontrakten, truet med ytterligere bøter på PLN 2000.

4.2. I tilfelle kjøretøyet forlater Republikken Polens territorium, alle kostnader for eventuell reparasjon av bilen, bugsering av kjøretøyet utenfor Republikken Polen, vil ytterligere forsikring dekke Leietaker i full utstrekning.

4.3. Ved leie av biler som har Polis Assistance, dekker det kostnadene i omfanget der det ble inngått.

5. Det er forbudt å:

a) gjøre endringer og reparasjoner av kjøretøyet uten samtykke fra utleier

b) røyking i kjøretøyet,

c) transport av dyr,

d) underleie kjøretøyet og gjøre det tilgjengelig for en annen person enn brukeren,

e) sleping andre kjøretøyer

f) Bære flere personer eller bagasjer enn spesifisert i Kjøretøyregistreringsdokumentet.

6. Ved kjøring av kjøretøyet, er leietaker plikt til umiddelbart å underrette leietaker og følge sine anbefalinger. Hvis feilen har innvirkning på sikkerheten eller kan skade kjøretøyet, er det strengt forbudt å bruke det.

7. Leietaker er ansvarlig for alle trafikkbrudd som oppstår under kontraktens løpetid. Hvis utleieren av en eller annen grunn blir belastet med ovennevnte avgifter eller pådra seg andre kostnader knyttet til trafikkbrudd som oppstår under avtalens løpetid, vil leietaker være forpliktet til å returnere dem og betale gebyret i samsvar med gjeldende prisliste.

8. Utleier eller personer eller enheter som er autorisert av ham, har rett til å kontrollere bruksmåten og tilstanden til kjøretøyet i sammenheng med overenskomstens overholdelse under kontrakten.

§ 6. TILKOBLING AV KJØRETØYET

1. Leietaker er forpliktet til å returnere kjøretøyet i en tilstand som den ble utstedt (rengjør innsiden og utsiden,

med samme mengde drivstoff), med tilleggsutstyr, med mindre partene angitt ellers i overføringsprotokollen.

a) på den tid og sted som er angitt i avtalen,

b) til utleierens kontor umiddelbart etter mottak

fra ham et anrop for å returnere kjøretøyet. Leietaker har rett til å be om retur av kjøretøyet når som helst, spesielt etter at avtalen er utløpt eller etter at den er opphørt som følge av leietakerens manglende overholdelse av vilkårene i avtalen.

2. Retur av kjøretøyet finner sted når det overlates kjøretøyet autorisert av Utleier til personen, sammen med registreringsbeviset, bevis på ansvarsforsikring og nøkler. I tilfelle manglende tilbakelevering av noen av de ovennevnte elementer som muliggjør bruk av kjøretøyet, vil leietaker bli belastet et gebyr i henhold til prislisten.

3. Hvis leieren ikke returnere bilen innen tolv timer etter fristen spesifisert i avtalen eller anmodning om retur av kjøretøyet, kan utleier informere politiet om underslag av bilen og lade tre ganger daglig rate for hver dag forsinkelsen. I slike tilfeller er utleier autorisert til å samle bilen fra et hvilket som helst sted og å belaste leietaker med full kostnad knyttet til den.

4. Utvidelse av leieavtalen med mer enn en time mer enn tidspunktet som er angitt i avtalen, skal resultere i lading for neste dag av leie.

5. Dersom leietaker vil returnere bilen før datoen som er angitt i avtalen, er leietaker rett til refusjon for ubrukt tid for leie i mengden på 50% av beløpet for den ubrukte tid ved å la prisliste.

6. Når bilen returneres, utarbeides en kvittering, som definerer tilstanden til kjøretøyet når det kommer tilbake til utleier. Rapporten skal undertegnes av begge parter i Leieavtalen for kjøretøy. Men hvis Leietaker ikke kan eller nekter å signere godkjenningsprotokollen, vil utleier utarbeide godkjenningsrapporten så snart som mulig, f.eks. Etter rengjøring av skittent kjøretøy. Det antas da at tilstanden til kjøretøyet er i samsvar med den som er beskrevet av utleier.

§ 7. SKADE ELLER TAP AV KJØRETØY

1. Leietaker sikrer en god teknisk tilstand for kjøretøyet når det gjelder utleie.

2. Brukeren er forpliktet til å bli kjent med kjøretøyets forsikringsvilkår, under smerte av full erstatningsansvar for skaden.

3. Hvis kjøretøyet er skadet, spesielt som følge av kollisjon eller trafikkulykke, er brukeren:

a) er forpliktet til å sikre kjøretøyet og forhindre ytterligere skade.

b) er forpliktet til å kontakte leieren så snart som mulig og å ringe politiet til stedet for arrangementet.

I tilfelle av niewezwania på åstedet for politiet eller unnlatelse av å informere innen 5 timer etter hendelsen dette faktum Utleier skal Leietaker bære det fulle ansvar for hendelsen og er forpliktet til å dekke alle kostnader forbundet med arrangementet, inkludert kostnadene ved å reparere bilen, uavhengig av de kjøpte opsjoner slippe ham kostnader for skade på kjøretøyet (punkt 4.1).

c) Hvis skyldneren av hendelsen er sjåføren til et annet kjøretøy, er leietakerens frigjøring fra ansvar for skade forårsaket, som nevnt i punkt. 4, vil det være mulig under forutsetning av å ringe politistasjonen og informere utleier fra hvilken kommando / stasjon patruljen har ankommet til arrangementets sted. Hvis det er mulig, bør du også få detaljer om begivenhetens lovbryter, registreringsnummer på hans kjøretøy og forsikringsnummer.

4. Med forbehold av bestemmelsene i 3 poeng bic og avsnitt 4.1. Leietaker er ansvarlig for eventuelle skader på kjøretøyet som oppstod under utleie. møbeltrekk skader, riper eller bulker eller cockpit kroppen, skade på dekk, hjul og vinduer ved å betale avgiften i spesifisert i prislisten beløp. Leietaker er også ansvarlig for eventuelle mangler i utstyret til kjøretøyet eller dets deler.

4.1. Leietaker ansvar for skade på kjøretøy som påløper under leieperioden kan fravikes, forutsatt at en ekstra avgift i spesifisert i prislisten beløp. Dette unntaket gjelder imidlertid ikke skade eller overlagt skade på interiøret i bilen (f.eks. Møbel setetrekk), manglende utstyr på kjøretøyet eller sin del, skade lettmetallfelger ødelagte dekk og vinduer (med mindre de er dekket) og i tilfelle av manglende oppført i § 7 para. 3.

5. I tilfelle av tyveri av kjøretøyet Leietaker plikter innen en time etter varsel om at hendelsen varsle utleier og innen 24 timer for å betale utleier nøklene og dokumenter av kjøretøyet.

5.1. I tilfelle svikt av de ovennevnte krav, og i tilfelle tap eller tyveri av kjøretøyet som følge av en handling eller unnlatelse Bruker Leietaker vil bli belastet tilsvarende markedsverdien av den tapte / stjålne kjøretøy.

§ 8. VILKÅR FOR TJENESTE TJENESTER VED ELEKTRONISK BETYDNING

1. Tjenesteleverandøren gir tjenester til Kunden innenfor omfanget og vilkårene som er angitt i disse forskriftene eller et individuelt tilbud, dersom slike er innvilget og akseptert av kunden.
2. Kunden godtar å overholde disse forskriftene.
3. Tjenesten Mottaker er forpliktet til å bruke Tjenesteleverandørens Nettsted på en måte som er i overensstemmelse med loven, respekterer personlige rettigheter samt opphavsrett og immaterielle rettigheter til Tjenesteleverandøren og tredjepart.
4. Tjenesten Mottaker er forpliktet til å overholde forbudet mot misbruk av elektroniske kommunikasjonsmidler og manglende levering av Tjenesteleverandøren til følgende innhold:

• – forårsaker forstyrrelser i arbeid eller overbelastning av IKT-systemene til Tjenesteyteren eller andre enheter som direkte eller indirekte deltar i levering av elektroniske tjenester,
• – Krenker tredjeparts varer, generelt aksepterte sosiale standarder eller er uforenlige med gjeldende lover.

5. Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å utføre vedlikeholdsarbeid i IKT-systemet som kan føre til vanskeligheter eller forhindre at tjenestemottakerne bruker tjenestene.
6. I spesielle tilfeller påvirker sikkerheten eller stabiliteten til kommunikasjonssystemet leverandøren har rett til å midlertidig stoppe eller begrense tjenester uten varsel og vedlikehold sikte på å gjenopprette sikkerhet og stabilitet i IKT-system.
7. Tjenesteleverandøren gir mottakerne som gitt sin personlige informasjon vil være av nettleverandøren holdt hemmelig som inneholder informasjonen i det offentlige Internett, og av og implementert av tjenesten bare innenfor IKT-system tjenesteleverandører, og bare i de tilfeller hvor informasjonen ikke er offentlig tilgjengelig eller deres avsløring er ikke nødvendig for riktig levering av tjenesten de vedrører. Informasjonen gitt av tjenesten kan utleveres bare med samtykke fra klienten, eller om slik plikt resultater fra gjeldende lov.

§ 9. Minstekrav til tekniske krav som trengs for å benytte tjenestene som tilbys elektronisk

1. Tekniske krav som kreves for å bruke nettstedet til tjenesteleverandøren:

• – En datamaskin, bærbar datamaskin eller annen multimedieenhet med Internett-tilgang med en nettleser som støtter HTML 5;
• – tilgang til elektronisk post
• – aktivering av informasjonskapsler og Javascript-støtte i nettleseren.

§ 10. Særlige farer knyttet til bruken av tjenesten som leveres elektronisk

1. Bruken av tjenester som leveres elektronisk, innebærer risiko for å infisere IT-systemet med uønsket programvare, inkludert den som bare har til hensikt å forårsake skade.
2. For å unngå risikoen knyttet til uønskede infeksjoner i IT-systemet, anbefales det å installere antivirusprogramvare på datamaskinen mottakeren bruker. Det anbefales at antivirusprogrammet oppdateres kontinuerlig så snart oppdateringene er mulige å installere.
3. I tillegg anbefales det at klienten har en systembrannmur som kjører på datamaskinen.
4. I tillegg til truslene som følge av infiltrasjon av et IT-system, er det også hackerangrep blant mulige trusler. Tjenesteleverandøren erklærer at det gjelder sikkerhetsforanstaltninger for å forhindre eller betydelig hindre hacking av Tjenesteleverandørens system.

§ 11. Klager

1. Mottakerne har rett til å klage over saker som er relatert til problemene regulert av disse forskriftene. Klager kan sendes skriftlig, med rekommandert post til adressen til det registrerte kontoret eller i form av elektronisk korrespondanse til følgende adresse: reklamacje@www.carmas.pl

2. En korrekt innsendt klage skal inneholde minst følgende data:

1) navnet på mottakeren (navn, etternavn / navn, adresse, e-postadresse);

2) En beskrivelse av problemet er grunnlaget for å sende inn en klage (gjenstand for klagen, omstendigheter

rettferdiggjøre å legge inn en klage).

3. Klager vil bli vurdert innen 30 dager etter mottaket.

4. Godkjenning og behandling av klagen er gratis.

5. Kjøperen som er forbruker, kan bruke en rettskonvensjon

klager og klage på tjenester som leveres elektronisk ved hjelp av

Nettsted, som er prosedyren for utenretslig løsning av forbrukerstvister.

6. Proceedings av forlik av forbrukertvister mellom tjenesten og Forbruker være CRMAS Rent a Car fører Lublin Provincial Inspector of Trade Inspection i Lublin på Consumer eller ex officio, der dette er nødvendig for å beskytte interessen til forbrukeren. Som en del av ovennevnte saksbehandling kan forbruksforhandlinger løses mellom en forbruker som bor på Republikken Polens territorium eller en annen tjenesteyter enn Republikken Polen. Søknaden om å sette i gang saken kan sendes i papirform eller elektronisk.

7. Ved å nekte å anerkjenne hele eller deler av kravet fremmet av Forbruker carmas Rent a Car informerer annonsør av samtykke eller nekte å delta i forhandlingene ut av retten forbrukernes tvisteløsning utført av Lublin Provincial Inspector of Trade Inspection i Lublin.

8. Søknaden om oppstart av saken vedrørende utenretslig avgjørelse av forbrukertvister skal inneholde minst de elementer som er angitt i art. 33 stk. 2 av loven av 23. september 2016 om utenretslig løsning av forbrukertvister, kan søkeren imidlertid be partene om å fremlegge forslag for å løse tvisten.

SLUTTENDE BESTEMMELSER

1. I saker som ikke er omfattet av denne GTC, gjelder bestemmelsene i borgerloven.

2. For å bryte noen av vilkårene i GTC, har Leietaker rett til å kreve av Leietaker kompensasjon på generelle vilkår.

3. Leietaker forbeholder seg retten til å gi brukerdata til myndigheter som er autorisert til å gjøre det (f.eks. Politiet, kommunale vakter, GITD).

4. Leietaker bekrefter at de dataene han har gitt

Personlig informasjon er sann og går med på å holde dem sammen med kopier av dokumentene i databasen av utleier, samt deres behandling i samsvar med forskrift av Europaparlamentet og Rådet (EU) 2016/679 av 27. april 2016. om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger og om oppheving av direktiv 95/46 / EF (Dz.Urz.UE.L nr 119, s. 1) – RODO – for å gjennomføre avtalen, sikkerheten av finansielle transaksjoner. Ved manglende betaling eller presentasjon av falske dokumenter, kan leietakerens personopplysninger videresendes til Nasjonalregistreringsregisteret, Det Økonomiske Informasjonsbureau, etc.

5. Kontrakten er utarbeidet i to identiske eksemplarer, en for hver av partene.

Jeg erklærer at jeg har lest de ovennevnte generelle vilkårene i avtalen og at de er forståelige for meg, og jeg aksepterer dem fullt ut.